Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung (Waren)

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt

mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der Ware erlangt;
wenn du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast, die getrennt geliefert werden, mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der zuletzt gelieferten Ware erlangt;
bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der letzten Teilsendung erlangt;
bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der zuerst gelieferten Ware erlangt.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, Hive Games, Getreidegasse 3, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, E-Mail thomas@hivegames.at, Telefon +43 650 212 15 29 (aus Österreich zum Ortstarif), mittels eindeutiger Erklärung (z.B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht zwingend vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir
wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben

Hive Games
Getreidegasse 3
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Die Kosten für die Rücksendung der Ware sind gemäß § 15 Abs 2 FAGG vom Verbraucher zu tragen.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Verträge zur Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.

Muster Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns)

An
Hive Games
Getreidegasse 3
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich
thomas@hivegames.at

Hiermit widerrufen ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

HINWEIS Wir weisen darauf hin, dass zur Befolgung der nachfolgenden Anleitung keine rechtliche Verpflichtung besteht und deine gesetzlichen Ansprüche, insbesondere dein gesetzliches Widerrufsrecht davon unberührt bleiben.

Rückgabe in unserer Filiale

Bitte verpacke den Artikel sorgfältig und mit allen im Lieferumfang enthaltenen Zubehörteilen in der Originalverpackung. Bitte bringe den Artikel zusammen mit der Rechnungs- oder Bestellbestätigungs-E-Mail in elektronischer oder ausgedruckter Form (die Bestellnummer muss ersichtlich sein) in unsere Filiale.

Deine Retoure kann sofort im Geschäft – bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen – in Form eines Umtauschs, einer Rückzahlung oder einer Rückerstattung per Geschenkkarte bearbeitet werden. Die Rückerstattung erfolgt auf dem Weg, den du für die ursprüngliche Transaktion gewählt hast, es sei
denn, mit dir wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wenn du dich für die Zahlung per Kreditkarte entschieden hast, denke bitte daran, die zur Zahlung verwendete Kreditkarte mitzubringen. Die physische Kreditkarte muss in der Filiale vorgelegt werden, damit die Retoure vollständig bearbeitet werden kann.

Rückgabe per Post

Bitte verpacke den Artikel sorgfältig und mit allen im Lieferumfang enthaltenen Zubehörteilen in der Originalverpackung und sende ihn uns an unsere Geschäftsadresse zurück:

An
Hive Games
Getreidegasse 3
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich

Der Rückversand im Rahmen des FAGG ergeht gemäß § 16 Abs 2 auf Kosten des Käufers, wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung.